一、办理依据
《山东女子学院校园卡管理办法》（鲁女院发〔2025〕12号）
二、承办部门
数智化中心信息服务科
三、服务对象
校园卡持卡人
四、申请条件
校园卡冻结的。
五、申报材料
无
六、办事流程
1、持卡人本人持校园卡到人工办理地点；
2、由数智化中心工作人员查明冻结原因并确定是否解冻；
3、如因重复扣款导致冻结需要退款的，按照商户退款流程办理。
七、办理时限
工作日工作时间
八、办理地点
求实楼311
九、咨询电话
联系人：李老师
联系电话：0531—86525566
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